Service
CONTRÔLE ET AUTOMATISATION DU MATÉRIEL
Grâce à la conception modulaire de nos systèmes et à un logiciel de commande standardisé, l’automatisation de votre installation peut être configurée sur mesure en fonction de vos besoins. Notre design d’interface exceptionnel, avec par exemple des visualisations sur un écran tactile, rend le travail avec les installations SAT sûr et facile à utiliser. De nombreuses possibilités d’extension permettent de maintenir la flexibilité de votre production et de l’élargir en fonction des nouvelles exigences de la concurrence.
Concepts personnalisés
Dès le début du traitement de la commande, vous aurez un interlocuteur personnel qui vous suivra pendant toute la durée du projet. Pour que le processus se déroule sans accroc, les facteurs d’influence sont comparés et affinés lors des contacts entre votre personnel local de maintenance et d’exploitation et notre équipe de service qui opère dans le monde entier. Les objectifs fixés pour le projet sont ainsi atteints dans les délais, de manière sûre et efficace. Nous vous soumettons volontiers une offre sur mesure, adaptée à vos besoins.
Aide à la planification
Nos ingénieurs en développement vous aident par exemple à planifier les processus de remplissage pour les véhicules nouvellement développés dans le montage final et s’appuient sur notre vaste expérience en matière de développement acquise au cours de plus de 1 200 installations mises en œuvre.
Offre de services
Notre gamme d’offres de services comprend des montages forfaitaires et des surveillances de montage, des mises en service, des certificats de performance, des formations (également en interne) et un accompagnement de la production (stand-by).
Offres de maintenance
Un entretien professionnel et régulier de nos produits par notre service après-vente peut éviter les temps d’arrêt et augmenter considérablement la durée de vie de la technique. Les pièces techniquement très sensibles (par exemple notre adaptateur de remplissage) entre l’installation et le véhicule sont soumises à de fortes contraintes pendant le fonctionnement. L’état de ces équipements élémentaires de l’installation a donc une grande influence sur la fiabilité et la précision de l’ensemble du processus de remplissage. La maintenance est synonyme de sécurité et de performances optimales.
Banc d’essai pour adaptateurs
Si vous souhaitez effectuer la maintenance des adaptateurs en interne, celle-ci peut être réalisée sur notre installation de contrôle des adaptateurs spécialement conçue à cet effet. N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous soumettons volontiers une offre de maintenance individuelle.
Concept d’après-vente
Avec notre service après-vente SAT, nous vous proposons – en plus de l’approvisionnement en pièces de rechange – l’entretien, les modifications et les révisions des installations grâce à notre réseau de service mondial.
Contact :
servicevertrieb@sat-sterling.com
